Trong vòng một thập kỷ qua, bà Younghee Lee, Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách marketing đã làm thay đổi hoàn toàn cách thức tiếp thị của Samsung. Từ chỗ chỉ tổ chức những sự kiện đơn điệu và thiên về kỹ thuật, công ty này đã chuyển sang tiếp thị bằng những hình ảnh vui nhộn, gắn liền với đời sống như những gì chúng ta vẫn thấy ngày này. Thừa nhận rằng mình có học hỏi từ những chiến dịch marketing của Apple, quảng cáo của Samsung dưới thời Lee dần dần chuyển từ việc thể hiện mình là một “công ty kỹ thuật công nghệ sang một nhãn hiệu đời sống lấy khách hàng làm trung tâm”. Sự chuyển đổi này đã phát huy hiệu quả. Những nỗ lực quảng cáo của Samsung trong năm trước đã giúp công ty nhận được nhận giải “Nhà tiếp thị sáng tạo của năm” tại Triển lãm Cannes Lions International Festival of Creativity.

Nói về tầm nhìn marketing của Samsung, bà Lee khẳng định: “Sứ mệnh của chúng tôi là công nghệ dành cho những người dùng hàng ngày chứ không phải là công nghệ vì lợi ích của công nghệ. Tất cả những công nghệ tiên tiến nhất chúng tôi có đều được chuyển tải sang ngôn ngữ của người dùng. Chúng tôi đã tiến hành nhiều nghiên cứu để hiểu người dùng muốn gì, cần gì. Đây là cốt lõi của các chiến dịch marketing của chúng tôi”.

Một clip quảng cáo sáng tạo của Samsung cho tính năng chống nước của Galaxy S7

Ming Chi Kuo hay Evan Blass là người rò rỉ nhiều nhất thông tin về các sản phẩm của Apple? Không phải, nguồn tin chính xác nhất thuộc về Steve Hemmerstoffer, biên tập viên của trang Nowhereelse.fr. Steve đã dự đoán chính xác thiết kế của chiếc iPhone SE vào mùa xuân trước khi được giới thiệu, hay kích thước của chiếc iPad Pro phát hành vào năm ngoái.

Ngoài ra, anh cũng đăng tải nhiều hình ảnh của các thiết bị Android cao cấp trước khi chúng được phát hành. Từ camera kép hợp tác cùng Leica trên Huawei P9 hay thông tin về HTC 10.

Chân dung Steve Hemmerstoffer. Ảnh: Business Insider.

Cây viết Kif Leswing của Business Insider đã có buổi trò chuyện với anh xoay quanh vấn đề tại sao Steve lại có những nguồn tin chính xác đến như vậy cũng như lý do gì mà anh lại đăng tải chúng.

Dưới đây là bài phỏng vấn được lược dịch:

- Anh có thể giới thiệu cho độc giả về bản thân mình không?

Tôi là Steve Hemmerstoffer, biên tập viên và cây viết của Nowhereelse.fr hơn mười năm nay. Trong nhiều năm qua, tôi là người chuyển tiếp các tin đồn, thông tin rò rỉ từ các nguồn tin của mình đến các blog, các trang tin tức, diễn đàn và mạng xã hội. Dựa vào mạng lưới riêng của mình, tôi có thể kiểm chứng độ xác thực của chúng.

Nhờ những thông tin đó, Nowhereelse.fr được giới công nghệ quốc tế biết đến nhiều hơn. Hầu hết các bài viết của tôi đều bằng tiếng Pháp, điều này sẽ làm cản trở việc tiếp nhận thông tin của độc giả sử dụng tiếng Anh. Đó là lý do tại sao, đầu năm 2015 tôi đã lập tài khoản Twitter @OnLeaks sử dụng ngôn ngữ phổ thông và toàn cầu hơn.

- Làm thế nào để anh phân biệt được đâu là nguồn tin chính xác, đâu là thông tin thất thiệt?

Hình ảnh mới nhất về thế hệ iPhone 7 được Steve cung cấp. Ảnh: Nowhereelse.fr.

Có nhiều kỹ thuật giúp tôi và các đồng nghiệp của mình phân biệt được thông tin thật, giả. Nhưng kỹ thuật vẫn chỉ mang tính máy móc, nó không thể thay thế được kinh nghiệm và linh cảm của những người chuyên đánh hơi thông tin như tôi.

Một ngày tôi dành từ 2 – 3 giờ cho việc tìm kiếm thông tin. Tôi truy cập vào nhiều trang web, diễn đàn, mạng xã hội,… để chắt lọc nội dung phục vụ cho công việc.

Thói quen này đã giúp tôi khá nhạy bén trong việc phân biệt hình ảnh thật giả. Bây giờ, tôi có thể vào Weibo (mạng xã hội phổ biến tại Trung Quốc) và lướt qua là biết được thông tin đó có chính xác hay không.

Thường thì những người phát tán các thông tin giả mạo có quá ít kinh nghiệm để làm chúng “thật” hơn. Họ thường lấy hình ảnh trên Internet sau đó sử dụng các công cụ chỉnh sửa ảnh để phục vụ ý đồ. Tuy nhiên, cách làm này lại rất dễ bị “bắt bài”, bạn chỉ cần thực kiện một phép tìm kiếm đảo ngược từ Google. Khi có được hình gốc, bạn sẽ biết rằng gã kia chỉ là tay mơ.

Kinh nghiệm của cá nhân tôi để phát hiện thông tin bị giả mạo đó là:

Đầu tiên, hãy dựa vào trực giác của mình và đặt câu hỏi, liệu hình ảnh này có thật không?

Tiếp đó, hãy thực hiện phép tìm kiếm đảo ngược bằng hình ảnh trên Google.

Cuối cùng, tìm các nguồn gốc của thông tin, kiểm tra độ tin cậy bằng các nội dung họ đã từng đăng tải?

- Anh từng tweet một dòng: “Tôi phải nói rằng 90% blogger và những nhà báo tự phong chả biết gì về việc rò rỉ thông tin”? Lý do gì khiến anh viết 1 dòng “động chạm” như thế?

Tôi chỉ chia sẻ quan điểm cá nhân mình vì quá mệt mỏi bởi những tin đồn quá vô lý và phi logic từ các đồng nghiệp. Tôi băn khoăn, tại sao chỉ cần động não là ta cũng có thể biết đây chỉ là một trò lừa bịp sơ đẳng, vậy mà ai cũng đưa tin để rồi sau đó lại lên tiếng phản bác?

Hầu hết các cây viết đều đang “chạy đua” với các yêu cầu từ tòa soạn như: lượt xem, tính tương tác, KPI,… Và họ làm đủ trò để đạt được các con số đó. Nhưng cái họ mất đi đó chính là niềm tin của độc giả.

- Hầu hết những thông tin rò rỉ về thế hệ iPhone mới đều đến từ công nhân làm việc trực tiếp tại nhà máy, tôi tò mò rằng tại sao họ lại chọn anh để gửi thông tin bên cạnh việc đăng tải chúng trên Weibo?

Theo tôi đa số những người này đều không suy xét kỹ lượng việc mình làm sẽ để lại hậu quả như thế nào cho nhà máy nơi họ làm việc hay có ảnh hưởng gì đến thương hiệu bị rò rỉ không (phần đa là Apple). Có người còn nghĩ, đăng trên Weibo hoặc gửi cho những người có tiếng trong giới công nghệ như tôi sẽ giúp họ nổi tiếng

Ngoài ra, cũng có những nhóm công nhân gặp vấn đề với tay nghề của mình. Tuy nhiên, họ không hỏi đồng nghiệp hoặc trưởng nhóm mà đăng lên một số diễn đàn khá chuyên biệt ở trạng thái nặc danh. Để minh họa cho vấn đề của mình, họ gửi kèm ảnh mà không lường trước đây sẽ là điểm bùng phát, với nhiều gã “săn mồi” như tôi đang đứng trong bóng tối và chờ đợi.

- Nguồn tin của anh có được trả tiền không?

Đây là câu hỏi nhạy cảm và tôi từ chối trả lời.

- Có bao giờ Apple hay bất cứ hãng công nghệ nào liên hệ hoặc đe dọa anh không?

Khá là hiếm, nhưng đã từng xảy ra với tôi. Thường thì họ sẽ gửi email hoặc thông qua luật sư.

- Tại sao không có thông tin nào về Apple Watch thế hệ mới?

Các nhà cung cấp linh kiện và nhà thầu cho sản phẩm này đều chưa được xác định. Vì thế, thông tin về nó sẽ khó tìm kiếm hơn rất nhiều so với iPhone.

- Có những nguồn tin cung cấp thông tin rò rỉ rất nhiều, sau đó ít dần và biến mất, anh lý giải sao về vấn đề này?

Lý do của sự bất thường này được giải thích rất đơn giản bởi bản chất và tình hình của các nguồn liên quan. Chẳng hạn, một nhân viên bị sa thải hay thôi việc, nhà sản xuất phụ tùng này bị thay bởi nhà sản xuất khác,… Hoặc họ không muốn cung cấp hình ảnh và thông tin cho giới truyền thông nữa.

- Trong giới “leaker” anh theo dõi và quan tâm đến ai?

Trước hết, quan điểm của tôi đó là không cho rằng những hình ảnh được chia sẻ từ những diễn đàn Trung Quốc được coi là “leaker”. Vì bất cứ ai cũng có thể nhập một từ khóa vào Weibo, tìm một bức ảnh, tải về rồi chia sẻ nó và thường họ không trích dẫn nguồn gốc. Tôi chỉ coi Weibo là điểm bùng phát.

Theo tôi định nghĩa, một “leaker” chỉ được đánh giá khi anh ta có nguồn tin riêng của mình. Có thể đó là các nhà thầu cung ứng linh kiện, nhân viên từ các công ty viễn thông, là các công ty chuyên sản xuất phụ kiện (đây là nguồn rò rỉ hầu hết các sơ đồ CAD của sản phẩm). Tôi thấy mình may mắn vì có những nguồn tin khá trung thực và đáng tin cậy xuyên suốt dây chuyền sản xuất của một thiết bị.

Việc xây dựng mạng lưới cho chính mình không phải một sớm một chiều, đó là cả quá trình làm việc nhiều năm.

Tôi và Evan Blass có khá nhiều quan điểm trái chiều nhau, ví dụ anh ta gọi nội dung bị leak là những tài liệu không thể chỗi cái được. Còn tôi coi đó chỉ là một trò chơi (the leaking game). Tuy nhiên, Blass là người tôi khá tôn trọng cũng như có tiếng nói trong giới công nghệ. Chúng tôi có những tranh chấp trong quá khứ nhưng gần đây cả hai đã hiểu nhau hơn.

Tôi nghĩ rằng việc rò rỉ hay tin đồn sẽ có những sai số nhất định, không phải do nguồn tin cố tình cung cấp thông tin sai lệch mà do nhiều vấn đề từ công ty, chuỗi cung ứng,… Không có một “leaker” hoàn hảo.

- Anh nghĩ iPhone 7 sẽ như thế nào?

Vào thời điểm này, iPhone 7 không còn là ẩn số nữa, chúng ta có thể phác họa hình ảnh của sản phẩm. Với tôi thì thế hệ iPhone tiếp theo sẽ có thiết kế tương đồng với iPhone 6S.

Chi tiết hơn đó là sự giống nhau về kích thước, các bộ phận cảm biết hay dải ăng ten. Loại bỏ giắc cắm tai nghe 3,5 mm là điểm để phân biệt giữa hai thế hệ.

Ngoài ra thì một số nguồn tin của tôi cho rằng tại vị trí của giắc cắm 3,5 mm, Apple sẽ thay bằng dải loa stereo thứ hai.

Còn một điều gần như chắc chắn nữa đó chính là sự khẳng định của một số người trong cuộc về sự thay đổi mang tính cách mạng của chiếc iPhone 2017 để kỷ niệm 10 năm ra mắt của iPhone.

Theo Zing

Sau sự ra đời của ứng dụng Apple Music trên Android, chúng ta cứ ngỡ Apple bắt đầu cởi mở hơn và sẽ cho phép ứng dụng iMessage mới có mặt trên Android. Thế nhưng, điều này sẽ không xảy ra, ít nhất là trong tương lai gần. Lý do là bởi có như thế mới là Apple. Và Apple thực sự, thực sự muốn bạn phải mua iPhone.

Lo ngại lớn nhất

Rất nhiều năm qua, Apple luôn luôn khẳng định một điều rằng các sản phẩm và dịch vụ của mình là tốt nhất bởi công ty này có quyền kiểm soát cả phần cứng lẫn phần mềm. Nhưng Apple lại không kiểm soát được Facebook Messenger. Facebook Messenger không đơn thuần là một ứng dụng theo nghĩa cổ điển, nó là cả một hệ sinh thái. Sản phẩm này gồm nhiều tính năng tích hợp, kể cả thanh toán. Messenger là một ứng dụng đa nền tảng và hoạt động hài hòa dù bạn dùng máy Android hay iOS. Theo logic, Apple cũng nên biến iMessage của mình thành một ứng dụng đa nền tảng, như cách công ty này đã làm với Apple Music. Nhưng bạn cần nhớ một điều, dù Apple Music có hoạt động trên iPhone hay Android, công ty vẫn thu được tiền hàng tháng.

Câu chuyện của iMessage lại hoàn toàn khác, đơn giản vì Apple chẳng kiếm được đồng nào. Đương nhiên, nếu bạn sở hữu một thiết bị iOS, bạn sẽ có trải nghiệm Apple Music tốt hơn vì iPhone có tính năng Siri, bạn có thể dùng Siri để điều khiển Apple Music. Tương tự như vậy, dù iMessage có xuất hiện trên Android đi chăng nữa, người dùng iPhone vẫn có trải nghiệm iMessage tốt hơn, vì ứng dụng này tích hợp với điện thoại, danh bạ, trợ lý, email, ứng dụng... của bạn. Khi đưa iMessage vào Android, nếu may mắn, Apple có thể lôi kéo một số người dùng Android sang iOS vì họ muốn có trải nghiệm iMessage tốt nhất chẳng hạn. Nhưng đánh đổi lại, Apple cũng có thể mất rất nhiều người mua tiềm năng bởi iMessage là thứ duy nhất tạo nên sự khác biệt giữa những người dùng iOS và người dùng Android, giống như BBM của BlackBerry thời xưa vậy.

Cuộc chiến phần mềm

Theo bảng xếp hạng mới nhất của AnTuTu, 10 smartphone mạnh nhất thế giới trong nửa đầu năm 2016 thì các nhà sản xuất Trung Quốc đang dẫn đầu danh sách với 7 trong 10 vị trí dẫn đầu. 3 vị trí còn lại thuộc về Galaxy S7 Edge của Samsung và iPhone 6S, iPhone SE của Apple.

Vị trí dẫn đầu thuộc về chiếc OnePlus 3 mới được ra mắt gần đây. Đây là chiếc smartphone mạnh mẽ nhất hiện nay mà AnTuTu từng thử nghiệm.

OnePlus 3 sở hữu chip Snapdragon 820, RAM 6 GB. Theo AnTuTu, chiếc smartphone này có điểm sức mạnh lên tới 140.288.

Nhưng vị trí số 1 rất có thể sẽ sớm bị chiếc Galaxy Note 7 của Samsung soán ngôi trong thời gian tới.

Tuy nhiên, cũng cần nhấn mạnh rằng, tiêu chuẩn đánh giá smartphone mạnh nhất của AnTuTu chỉ dựa trên các chỉ số về hiệu suất tổng thể mà có thể không chính xác với việc sử dụng thường ngày của người dùng.

Điểm số Antutu Benchmark cũng chỉ được coi là một nguồn thông tin tham khảo. Yếu tố quyết định sự vượt trội của một chiếc smartphone vẫn phải dựa vào những trải nghiệm thực tế.

H.P(theo Androidpit)